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macbook出現內置麥克風沒有聲音

之前還好好的可以通話，可以語音。但是後來不知道什麼原因，沒有麥克風聲音了。揚聲器是正常的，有聲音。

麥克風突然沒有聲音了，不能夠正常使用。電平波動也沒有，但是接上耳機外置的麥克風就有聲音很正常的使用。求解是怎麼回事，如何修複！

Jerrydu，您好！

感謝您來到 Apple 支持社區！我了解到您無法使用 Mac 上的內建麥克風。請您嚐試以下任一操作：

重置 NVRAM (非易失性隨機訪問存儲器)
1.將您的 Mac 關機，然後開啟並立即同時按住以下四個按鍵：Option+Command+P+R
2.一直按住這些按鍵大約 20 秒，在此期間您的 Mac 可能看似重新啟動。（如果您的 Mac 在開啟時發出啟動聲，您可以在 Mac 再次發出啟動聲後鬆開這些按鍵。）

創建新的管理員賬號
您可以嚐試在其他用戶帳戶中重現問題，以便確定意外行為是否和用戶文件或設置有關。
1.從 Apple 菜單中，選取“係統偏好設置”。
2.點按“係統偏好設置”窗口中的“用戶與群組”圖標。
3.點按鎖圖標，然後輸入管理員名稱和密碼。
4.點按用戶列表下麵的添加按鈕 (+)。
5.從“新建帳戶”彈出式菜單中選取用戶類型。
6.為用戶設置全名、帳戶名稱和密碼。
7.點按“好”。
8.關閉“係統偏好設置”窗口。

使用 Apple Diagnostics
在重新啟動您的iMac後，立即按住 D 鍵直到 Apple Diagnostics 開始運行。選擇一種語言，然後 Apple Diagnostics 將開始運行。  完成基本的 Apple Diagnostics 測試需要約 2-3 分鍾。運行 Apple Diagnostics 時，進度條表明測試的剩餘時間。如果您能看到顯示屏上出現代碼，請參考該鏈接進行後續的操作：Apple Diagnostics：參考代碼 

以下知識文章供您參考：
如何重置 Mac 上的 NVRAM
如何在 Mac 上使用其他用戶帳戶測試問題

希望對您有所幫助，感謝！


最後更新：2017-05-11 00:17:37

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