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iphone7 用不了蜂窩數據 網絡正常

正常顯示移動4G網絡，但使用不了網絡，重啟，重置網絡都試過了，怎麼搞？

Cocochen，您好！

感謝您來到 Apple 支持社區！我了解到您的 iPhone 顯示有4G，但無法使用網絡。請問，是否所有應都無法使用蜂窩移動數據呢？如果是的話，請參考以下任一操作：

1.前往“設置”>“蜂窩移動網絡”>“使用無線局域網與蜂窩移動的應用”中手動設置應用使用數據的權限。
2.檢查您的信號覆蓋區域，確保您在蜂窩移動網絡覆蓋的區域內。
3.檢查是否有運營商設置更新。
4.取出 SIM 卡，再將其重新放入。如果 SIM 卡損壞或無法插入 SIM 卡托架，請聯係您的運營商。
5.更換其他SIM卡進行測試。
6.如果您有其他設備，看看是否能在該地點通過其他設備連接運營商的網絡。
7.切換到不同的網絡頻段。前往“設置”>“蜂窩移動網絡”>“蜂窩移動數據選項”>“啟用 LTE”，然後關閉“啟用 LTE”、“啟用 4G”或“啟用 3G”（具體顯示哪一個選項取決於您的運營商和設備型號）。
8.還原網絡設置。前往“設置”>“通用”>“還原”>“還原網絡設置”。這將抹掉當前所有存儲的設置，包括 Wi-Fi 密碼、首選網絡和 VPN 設置。
9.聯係運營商以完成以下任務：驗證您的帳戶是否有效，狀態是否良好；確保您所在區域無服務中斷 ；檢查您的設備是否未被阻止接收蜂窩移動網絡服務，並設置了正確的數據計劃。

若想了解更多信息，請您點擊以下知識文章：
如果無法連接到蜂窩移動網絡或蜂窩移動數據

希望對您有所幫助，感謝！

最後更新：2017-05-10 23:07:16

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