憤怒，我的小米6.憤怒，小米客服。憤怒，小米技術。

6月18日，天貓，老婆給搶的小米6，由於老婆在外地常年出差，郵寄地址是外地。

6月25日，老婆收到了手機。沒有拆封。7月1日，飛機回來探親，加把手機給我帶回來。

回來之後，非常高興，開始貼膜，結果發現屏幕有碎點，一個圓規尖那麼大。

打電話給小米客服，小米客服讓我去當地維修點檢查，看是不是問題。讓我去之前打電話先聯係下。

打電話中，維修點人員聽完我的敘述後，竟然反問我，你收快遞的時候為什麼不打開檢查，然後再簽收！

我想問問大家，有幾個人收快遞的時候是這樣，先打開檢查，然後再簽字。

去了維修點，檢查人員看了手機後，也沒說什麼，直接給我說反回北京，給我換新機器。

好吧。我同意。

7月4日，手機發回來，打電話讓我去拿手機。這回長心眼了。打開看了下。

奇怪，怎麼屏幕上全是指紋，不是說換新機器嗎？

安慰自己，人家給你是當眾打開檢查屏幕有沒有問題。所以才全是指紋。

回家，一鍵換機，從5，換6. 係統更新

在手機重啟的時候，把手機放在桌麵上，竟然發現，如圖。

然後我問天貓，天貓答應重新在給還機器。然後重新發回北京。

第2天，我上網看，有人說不會換新機器，都是可能用其他人的手機修了後，發給你。

不然為什麼不要你的配件，隻要手機。

我絕對不相信小米說換新機器的承諾了。打客戶，說要退貨。

然後就開始了我漫長的等待跟憤怒。

小米客服給我打電話，010開頭的，我開始設置了騷擾攔截。然後我把騷擾攔截取消了。

然後還是隻收到客服的短信說我手機無法接通。。。。

打了好幾次投訴電話，我說我已經把攔截取消了，可他們還是打不過來。

最後一次，我打客服，很生氣。但我沒有罵人。

客服讓我進設置，攔截裏，我是關閉的，然後看攔截記錄，竟然還在攔截中。然後我手動設置不在攔截010開頭的小米客服電話，他們才又打進來。。小米竟然都把自己的電話設置成騷擾電話了，我也是很佩服。

然後，他們技術說，這不是手機問題。說不會給我退貨。

我已經申請天貓客服介入此事。

最後更新：2017-07-21 10:48:02