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iphone7 plus siri功能问题。

iphone7 plus自带耳机Ear pods耳机插入手机siri可以识别我的声音，为什么耳机拿掉平时都不行也无法识别。
Hxp丶，您好！

欢迎您来到Apple支持社区！从您的描述中了解到，Siri 只在您使用Apple EarPods的时候能够正常工作。请您参考以下操作：

1.重新启动您的 iPhone
2.前往“设置”>“Siri”，并关闭 Siri。然后，将其再次开启。
3.取下遮盖麦克风、iSight 麦克风或 iPhone 听筒的屏幕保护膜、保护膜或保护壳。
4.iPhone 7 Plus上的麦克风分别位于：iPhone正面的听筒/麦克风/扬声器；iPhone背面，位于iSight摄像头附近的背面麦克风；iPhone下方，位于Light ning 接口右侧的扬声器/麦克风（接口左侧为麦克风）。请确认麦克风没有被堵塞或盖住。如果有任何碎屑，请您进行清理，
5.前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动，所有设置将会被移除，但不会删除数据和媒体。

以下知识文章供您参考：
使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的 Siri
获取有关 iPhone、iPad 和 iPod touch 上麦克风的帮助​

希望对您有所帮助，感谢！

您好，siri功能需要触发到iPhone的前置麦克风（位于屏幕听筒的上方），先排除一下是否原装的贴膜没有被移除或者其他贴膜遮挡了前置麦克风的位置导致。

 

希望能帮到您

最后更新：2017-05-10 23:11:44

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