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打电话别人听不见，可我听得见他人说话

苹果7打电话别人听不见，可我听得见他人说话

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或多或少na k，您好！

感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您使用 iPhone 7 通话时别人无法听到您的声音。请您参考以下任一操作：

1.测试麦克风。iPhone 7 Plus 共有三个麦克风，分别是：iPhone正面的听筒/麦克风/扬声器；iPhone背面，位于iSight摄像头附近的背面麦克风；iPhone下方，位于Lightni ng 接口右侧的扬声器/麦克风（接口左侧为麦克风）。请打开“语音备忘录”并轻点录制图标来进行测试。请您对着麦克风说话，然后轻点播放图标回放录音。您应该能够清晰地听到 自己的声音。
2.拔下耳机插孔中插入的任何配件。
3.握持 iPhone 或录制视频时，手指不要堵塞麦克风和 iSight 麦克风。
4.取下覆盖麦克风、iSight 麦克风或 iPhone 听筒的屏幕保护膜、保护膜或护套。
5.清除麦克风或 iPhone 听筒中的任何碎屑。
6.重新启动您的 iPhone。如果不能重新启动，请尝试强制重新启动。
7.确保安装了最新版本的 iOS。

以下知识文章供您参考：
获取有关 iPhone、iPad 和 iPod touch 上麦克风的帮助

希望可以帮助到您，谢谢！

最后更新：2017-05-10 23:07:28

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