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新macbook电池充不上点

拆开的时候开不了机，插上电源才能开机，开机后电池显示无法充电。状态提示更换电池

Getyour，您好！欢迎您来到Apple支持社区！我了解到目前您的Macbook不能正常使用电池。不用担心，您可以尝试以下两个操作：

重置系统管理控制器(SMC)

1.将 MacBook 关机。

2.将 MagSafe 电源适配器连接到电源和 MacBook。

3.在内建键盘上，按下键盘左侧的 Shift-Control-Option 键，然后同时按下电源按钮。

4.松开所有按键，然后再次按下电源按钮以开启 MacBook。

使用 Apple Diagnostics

在重新启动您的Macbook后，立即按住 D 键直到 Apple Diagnostics 开始运行。

选择一种语言，然后 Apple Diagnostics 将开始运行。  完成基本的 Apple Diagnostics 测试需要约 2-3 分钟。运行 Apple Diagnostics 时，进度条表明测试的剩余时间。如何有任何代码，您可以参考该链接：Apple Diagnostics：参考代码

如果以上方式仍未能解决您的问题，您可以致电Apple支持(https://getsupport.apple.com)，得到进一步的帮助。如果您想进一步了解Apple Store零售店和Apple授权服务提供商，即可点击以下链接选择您所在的国家或地区： https://locate.apple.com

以下知识文章供您参考：

使用 Apple Diagnostics

重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)

关于 Mac 笔记本电脑电池

希望能帮助到您，谢谢！

最后更新：2017-05-11 01:21:19

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