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Iphone7p通话有杂音

打电话是对方有事听不到，听到也有些杂音
少年我，您好！

感谢您参与 Apple 支持社区！我了解到您使用“电话”时别人听不到您的声音。请您不妨尝试以下任一操作：

1.测试麦克风。iPhone 7 plus 共有三个麦克风，分别是：iPhone 正面的听筒/麦克风/扬声器；iPhone 背面，位于 iSight 摄像头附近的背面麦克风；iPhone下方，位于Lightning 接口右侧的扬声器/麦克风（接口左侧为麦克风）。请打开“语音备忘录”并轻点录制图标来进行测试。请您对着麦克风说话，然后轻点播放图标回放录音。您应该能够清晰地听到 自己的声音。
2.拔下耳机插孔中插入的任何配件。
3.握持 iPhone 或录制视频时，手指不要堵塞麦克风和 iSight 麦克风。
4.重新启动您的 iPhone。如果不能重新启动，请尝试强制重新启动。
5.更新 iPhone 至最新版本的 iOS。
6.备份您的iPhone以后，使用 iTunes 将您的 iPhone恢复为出厂设置。请您将其设置为全新的 iPhone，再次进行测试。

以下知识文章供您参考：
获取有关 iPhone、iPad 和 iPod touch 上麦克风的帮助

希望可以帮助到您，谢谢！

最后更新：2017-05-10 23:07:19

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