iPhone7耳机连接时没有反应！

听歌没有声音，看电影也没有声音，耳机抽插试过没有用，删软件也试过，没有用……求大神帮忙解决

失败的Man，您好！

感谢您参与 Apple 支持社区！我了解到您的 iPhone 无法搭配 EarPods 使用。请您尝试以下操作：

1.检查 iPhone 上的音量设置。
2.确保耳塞孔中的网眼未被绒毛或其他碎屑堵住。
3.如果耳塞中的网眼被堵住，请使用干净、干燥的软毛小刷子进行清洁。用刷子小心地轻轻刷擦所有网眼。
4.将 Apple EarPods 连接至其他设备进行测试。

如果依然存在问题，请您不妨联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“ iPhone ”：https://getsupport.apple.com

以下知识文章供您参考：
如果 Apple EarPods 中的声音很小或不清晰

希望可以帮助到您，谢谢！

最后更新：2017-05-10 23:10:49