客戶端無法登陸 win10 v1607

icloud客戶端無法登陸，幾遍卸載後重新安裝。

請使用win平台的用戶幫忙確認一下是否正常，

以及您的icloud客戶端版本號。

os：win10 v1607

icloud program：無法登陸不詳

BG4DVI，您好！

感謝您來到 Apple 支持社區！

我了解到您無法在 windows 上登陸 iCloud 客戶端。請您不妨參考以下知識文章供您參考，也請您確保您的網絡允許Apple 軟件產品所使用的 TCP 和 UDP 端口。：
獲取有關使用 iCloud（Windows 版）的幫助

希望可以幫助到您，謝謝！

經提示通訊端口的故障可能後，查閱技術文獻，考慮TCP/IP異常。

後使用windows socket命令，重置winsock服務。

重啟計算機後，正常登陸。

如果有同樣問題，可以執行如下步驟做嚐試：

1. 組合鍵win+R，輸入cmd，回車。（進入命令行模式）

2.輸入指令：netsh winsock reset，回車。（重置winsock服務）

windows會提示需要重啟計算機來生效。重啟後，正常登陸icloud。

第一步如果提示需要管理員權限，在開始菜單中找到“命令提示符”的圖標，

右鍵給於“以管理員身份運行”。

ps. 該操作無需關閉任何網絡安全或殺毒軟件，其他重要提示以windows給出為準。

BG4DVI ，您好！

謝謝您的回複！

很高興您自己解決了問題，並分享給 Apple 支持社區的其他用戶。

希望您繼續在 Apple 支持社區探索！

最後更新：2017-05-11 00:27:14