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新买的macbook Pro显示电池现在更换是什么情况？

官网买的mbp今天刚到货的。开机开不了，插上电源以后可以开机，插着电源试用了一段时间不小心拔掉了电源线。电脑立刻黑屏关机。插上电源线后重新开机。查看电池选项发现 电池显示0％，并提示‘现在更换’。是电池有问题吗？
Ariesccc，您好！

感谢您参与 Apple 支持社区！我了解到您的 MacBook Pro 不能正常使用电池。请先尝试以下操作：

重置系统管理控制器(SMC)
1.将 Mac 关机。
2.将 MagSafe 或 USB-C 电源适配器连接到电源和 Mac。
3.在内建键盘上，按下键盘左侧的 Shift-Control-Option 键，然后同时按下电源按钮。
4.松开所有按键，然后再次按下电源按钮以开启 Mac。

请参考以下知识文章了解更多信息：
关于 Mac 笔记本电脑电池

希望可以帮助到您，谢谢！

我今天晚上20点买的一个macbook pro 回家准备安装一些软件，安装一半，22点左右的时候突然关机，我以为是休眠，按开机键都不能打开，插上电源之后自动开了机，然后就展示电池需要更换，不能充电，苹果电脑 质量出了名的好，怎么会出现这么大的问题！！！

最后更新：2017-09-09 00:08:19

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