才买的7p耳机左边不响了可以换新耳机吗

我才买了的7p但是耳机左边却没声音了可以更换吗？

罗俊666，您好！

欢迎您来到Apple支持社区！我了解到的Apple EarPods 目前连接至iPhone使用时左侧没有声音。您不妨尝试以下操作：

1.前往“设置”>“通用”>“辅助功能”，在“调节左右声道的音量平衡”选项中，确认选择按钮居中。
2.确保耳塞孔中的网眼未被绒毛或其他碎屑堵住。如果耳塞中的网眼被堵住，请使用干净、干燥的软毛小刷子进行清洁。用刷子小心地轻轻刷擦所有网眼。
3.若问题依然存在，请前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动，但不会抹掉数据和媒体。
4.在备份您的iPhone以后，使用 iTunes 将您的 iPhone恢复为出厂设置。

如果以上方式仍未能解决您的问题，您可以联系Apple支持(https://getsupport.apple.com)，得到进一步的帮助。
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