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15寸高配，touch bar不显示内容。

今天新买的15寸高配笔记本，拆包开机之后，那个touch bar就没亮过，一直不显示，但是触摸有反应，而且反应慢不及时，是什么问题？

gjpxy，您好！

感谢您在 Apple 支持社区提问！请问，您 MacBook Pro 上的 Multi-Touch Bar 是否在任何应用内都不显示呢？如果是的话，我建议您先尝试以下三个操作：

重置系统管理控制器 (SMC)
1.将 Mac 关机。
2.从电脑上拔下 USB-C 电源适配器。
3.在内建键盘上，按下键盘左侧的 Shift-Control-Option 键，然后同时按下电源按钮。按住这些按键和电源按钮 10 秒钟。如果您有一台配备 Touch ID 的 2016 MacBook Pro，则 Touch ID 按钮也是电源按钮。
4.松开所有按键。
5.重新连接电源适配器。
6.再次按下电源按钮以开启 Mac。

创建新的管理员账号
您可以尝试在其他用户帐户中重现问题，以便确定意外行为是否和用户文件或设置有关。
1.从 Apple 菜单中，选取“系统偏好设置”。
2.点按“系统偏好设置”窗口中的“用户与群组”图标。
3.点按锁图标，然后输入管理员名称和密码。
4.点按用户列表下面的添加按钮 (+)。
5.从“新建帐户”弹出式菜单中选取用户类型。
6.为用户设置全名、帐户名称和密码。
7.点按“好”。
8.关闭“系统偏好设置”窗口。

使用安全模式
启动或重新启动 Mac，然后立即按住 Shift 键。显示屏上将出现白色的 Apple 标志。看到登录窗口时，松开 Shift 键。如果启动磁盘使用 FileVault 进行了加密，系统可能会两次提示登录：第一次为解锁启动磁盘，第二次则为登录 Finder。请注意，Apple 标志出现后，进入登录屏幕或桌面的时间可能比平时要长。这是因为作为安全模式的一部分，Mac 会对启动磁盘执行目录检查，只载入必需的内核扩展，防止启动项和登录项自动打开，有助于解决或查明与启动磁盘有关的问题。

请参考以下知识文章了解更多信息：
使用 MacBook Pro 上的 Multi-Touch Bar
重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
如何在 Mac 上使用其他用户帐户测试问题
使用安全模式查明 Mac 的相关问题

希望可以帮助到您，谢谢！



最后更新：2017-05-11 01:20:52

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