iPod nano7左半边屏幕失灵

在主页面上全都没问题，一但进入某个程序，左半边屏幕就失灵了。就像在音乐界面，不能吧声音调到最低，反正触摸屏不能使用了。其他好好的。

聂云浩，您好！

欢迎您来到Apple支持社区！从您的描述中了解到，当您使用某些应用程序时，一部分屏幕无法响应触摸操作。请问，是否在所有应用中都无法响应呢？如果是的话，请参考以下任一操作步骤：

1.如果您的设备上有保护套或屏幕保护膜，请将其取下。
2.用柔软微湿的无绒布清洁屏幕。
3.拔下设备电源线。
4.重新启动您的设备。如果无法重新启动，您可以强制重新启动设备。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的iPod将重新启动，所有设置将会被移除，但不会删除数据和媒体。
6.在备份您的iPod以后，使用 iTunes 将您的 iPod恢复为出厂设置。
7.如果以上方式仍未能解决您的问题，您可以致电Apple支持(https://getsupport.apple.com)，得到进一步的帮助。

您可以参考以下知识文章：
如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 的屏幕未响应触摸操作
在 Mac 或 PC 上使用 iTunes 将您的 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置

希望对您有所帮助，感谢！

最后更新：2017-05-11 00:26:56