讓人失望的小米售後

我不算是米粉，在4月29日加價買了小米6 6GB+64GB.一直帶著隨機贈送的手機殼，使用過程都很小心，沒有任何磕碰，但邊框已經斑駁，出現了掉漆現象，這也是小米6亮黑色的通病。

我在8月23日寄回北京售後進行維修，售後更換了中框和屏幕，8月30日回到了我的手中。到手發現手機後殼縫隙很大，存在溢膠現象，而且更嚴重的是手機的指紋無法錄入，前置攝像頭故障。

我在8月31日重新將手機寄回了小米售後，售後的結論讓人大跌眼鏡，竟然是“不予受理”。我接著和客服進行了溝通，客服表示這個結論無法更改，我隻能選擇接受，而且這次維修沒有可報銷的快遞費。而且快遞9月4日就已經簽收，而目前9月7日都還沒有發回。

這件事情讓我對小米產品和售後的印象一落千丈，我作為一個普通消費者，能力有限，人微言輕，人為刀俎我為魚肉，也無力掙紮。在社區發發帖子吐槽吐槽，覺得好多了。

最後更新：2017-09-07 12:18:38