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帳號被鎖

出問題的是我姑父的6s，寒假裏是我幫他改的密碼，密碼存在他手機的備忘錄裏，時間久遠我也記不清楚了。最近更新，手機直接黑屏成磚了，然後刷機以後要用原來的apple id解鎖，然後密碼也記不清了，他試了幾個密碼以後，id也被鎖了，現在的問題是帳號綁定的郵箱是這個apple id的郵箱，然後密保問題也記不清了，然後因為已經過了保修期，加上他們房子剛剛裝修的原因，盒子發票什麼的也基本找不到了，問問有什麼辦法把這個手機解開的，能用身份 證解鎖嗎，因為這個帳號就是我姑父的名字加生日。

愛莫能助。

最後更新：2017-05-11 00:25:35

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