iCloud 音乐资料库的项目不见了

iTunes音乐介面，以前添加好项目的音乐资料库列表不见了！

如果，再将音乐项目添加到资料库，则出现：

* 屏幕右侧上部先弹出窗口,显示“活动 正在访问iCloud音乐资料库…… 把信息传给Apple ……正在等待上传歌曲……”随后弹出窗口消失。

* 接下来屏幕中间弹出：“现在无法更新Genius的结果。发生未知错误（4010），稍后再试”。

*“编辑”— “偏好设置”----将“iCloud音乐资料库”勾选消失，重新勾选、执行，出现前面描述同样的情况。并且“iCloud音乐资料库”勾选又不复存在。

*最后在“显示”菜单“显示活动窗口” 写着 “iCloud音乐资料库 现在无法更新Genius的结果。发生未知错误（4010）

自己重装iTunes，故障依旧，只能求助苹果公司。

按高级顾问指教，控制面板6步卸载iTunes，再次安装贵公司网站下载的 iTunes 12.6.1，情况依然同前。

我用iPhone，从iCloud下载，听歌正常。请大家指教，多谢！

最后更新：2017-07-10 14:21:10