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蘋果瑕疵機以舊換新!

2016年5月6日,本人在浦東新區蘋果直營店裏以2388元換購一部新機(6P,64G))。同月8日貼膜時發現屏幕裏有白點,然後去購買直營店跟換。

       直營店的負責經理表示:您的這個情況發生概率是非常低的,我們可以給您重新更換一台,但是不保證此類情況再次發生。如有發生您隻能從這兩台遐絲機中選擇一台。您可以選擇 接受這個建議也可以去相關部門投訴。

     SO,我能說什麼?第一種方案(畢竟是來解決問題),但是!不幸的事情發生了,我又中獎了!白點依然存在,隻是從下麵跑到了上麵!無語外加震驚!

    "之前就跟您說過了,我們不會再做其他處理的,您在這兩台裏麵選一台吧!都是全新的機子,沒什麼好挑剔的。"

     我的天啊,全新的機子頻幕都有白點?邊上封條還是黑的有髒東西的?還選擇?於是我表示不同意這樣的處理方式以及結果。我表示:您這邊可以公開您的處理方法嗎?我可以公開 嗎?然後經理叫來了安保,他自己躲起來了,試問!我一個小姑娘一個消費者我能做什麼?我甚至都不能維護我的合法權益!(而且更換時還給了我三包的維修單,現在他居然跟我說 我這個不屬於三包?這是店裏規定的!)真是諷刺!

     不知道我的這個經曆是否會引起蘋果的重視,就像直營店經理說的:“你不能代表所有的蘋果用戶。隻是你的個人觀點。而且你的這個問題我覺得不是問題!你如果不滿意國家的法 律你可以跟國家反應!”在這樣的大流裏,我微弱的都沒有屏幕上的那個白點亮。我來更換問題機怎麼就要我去反國家法了呢?希望在這個信息時代裏麵有更多的人支持我去維護我的 權益。希望能有人幫助我,謝謝。

 

<經過版主編輯>



最後更新:2017-05-10 23:12:56

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