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苹果瑕疵机以旧换新！

2016年5月6日，本人在浦东新区苹果直营店里以2388元换购一部新机（6P,64G））。同月8日贴膜时发现屏幕里有白点，然后去购买直营店跟换。

       直营店的负责经理表示：您的这个情况发生概率是非常低的，我们可以给您重新更换一台，但是不保证此类情况再次发生。如有发生您只能从这两台遐丝机中选择一台。您可以选择 接受这个建议也可以去相关部门投诉。

     SO，我能说什么？第一种方案（毕竟是来解决问题），但是！不幸的事情发生了，我又中奖了！白点依然存在，只是从下面跑到了上面！无语外加震惊！

    "之前就跟您说过了，我们不会再做其他处理的，您在这两台里面选一台吧!都是全新的机子，没什么好挑剔的。"

     我的天啊，全新的机子频幕都有白点？边上封条还是黑的有脏东西的？还选择？于是我表示不同意这样的处理方式以及结果。我表示：您这边可以公开您的处理方法吗?我可以公开 吗？然后经理叫来了安保，他自己躲起来了，试问！我一个小姑娘一个消费者我能做什么？我甚至都不能维护我的合法权益！（而且更换时还给了我三包的维修单，现在他居然跟我说 我这个不属于三包？这是店里规定的！）真是讽刺！

     不知道我的这个经历是否会引起苹果的重视，就像直营店经理说的：“你不能代表所有的苹果用户。只是你的个人观点。而且你的这个问题我觉得不是问题！你如果不满意国家的法 律你可以跟国家反应！”在这样的大流里，我微弱的都没有屏幕上的那个白点亮。我来更换问题机怎么就要我去反国家法了呢？希望在这个信息时代里面有更多的人支持我去维护我的 权益。希望能有人帮助我，谢谢。

<经过版主编辑>

最后更新：2017-05-10 23:12:56

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