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itunes無法正常安裝

公司的電腦,之前有itunes據說使用正常,但是到我這的時候就打不開了,於是我卸載了itunes並且利用360清理了注冊表後重新安裝,結果提示itunes was not installed correctly please reinstall itunes error7(windows error 127),該怎麼解決?



qu蟲蟲,您好!

歡迎您來到Apple支持社區!從您的描述中了解到,您的iTunes目前無法正常使用。

盡管您已經嚐試卸載並重新安裝iTunes,仍然建議您可以遵循知識文章移除和重新安裝適用於 Windows 7 及更高版本的 iTunes 和相關軟件組件再次進行操作。
*請注意,務必按照以下順序,使用“控製麵板”卸載 iTunes和相關軟件組件。卸載組件後,係統可能會提示重啟電腦。請先卸載完所有組件,然後再重啟電腦。
1.iTunes
2.Apple Software Update
3.Apple Mobile Device Support
4.Bonjour
5.Apple Application Support 

如果您再次嚐試卸載並重新安裝iTunes以後,依然無法打開iTunes,請您參考以下知識文章進行操作:
如果 iTunes 在您連接 iOS 設備時沒有響應

希望對您有所幫助,感謝!


你好,謝謝你的回答,第三項apple mobile device support卸載不了,重啟計算機什麼的都試了,還是沒法卸載,我把其他幾項都卸載掉後重新裝了itunes,這下倒是能打開了,但是提示apple mobile device support需要更新……我也沒發更新這個東西,還有什麼辦法麼?



另外我嚐試找到apple mobile device support的文件夾並刪除,重新安裝itunes ,結果仍然是提示:itunes 需要更高版本的apple mobile device support,請卸載apple mobile device support和itunes ,然後重新安裝itunes 。這就是陷入了一個循環,必須卸載裝新的,可是卸載不了。



qu蟲蟲,您好!

謝謝您的回複。

我了解到您目前依然無法卸載Apple Mobile Device以及安裝iTunes。

您不妨參考以下兩篇文章再次進行操作:
如果您無法安裝或更新 iTunes(Windows 版)
如果您嚐試從 PC 卸載 iTunes 時看到“Windows Installer 程序包”錯誤信息​

如果以上方式仍未能解決您的問題,您可以聯係Apple支持(https://getsupport.apple.com),得到進一步的幫助。

希望可以幫助到您,謝謝!



最後更新:2017-05-11 01:18:44

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