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itunes无法正常安装

公司的电脑,之前有itunes据说使用正常,但是到我这的时候就打不开了,于是我卸载了itunes并且利用360清理了注册表后重新安装,结果提示itunes was not installed correctly please reinstall itunes error7(windows error 127),该怎么解决?



qu虫虫,您好!

欢迎您来到Apple支持社区!从您的描述中了解到,您的iTunes目前无法正常使用。

尽管您已经尝试卸载并重新安装iTunes,仍然建议您可以遵循知识文章移除和重新安装适用于 Windows 7 及更高版本的 iTunes 和相关软件组件再次进行操作。
*请注意,务必按照以下顺序,使用“控制面板”卸载 iTunes和相关软件组件。卸载组件后,系统可能会提示重启电脑。请先卸载完所有组件,然后再重启电脑。
1.iTunes
2.Apple Software Update
3.Apple Mobile Device Support
4.Bonjour
5.Apple Application Support 

如果您再次尝试卸载并重新安装iTunes以后,依然无法打开iTunes,请您参考以下知识文章进行操作:
如果 iTunes 在您连接 iOS 设备时没有响应

希望对您有所帮助,感谢!


你好,谢谢你的回答,第三项apple mobile device support卸载不了,重启计算机什么的都试了,还是没法卸载,我把其他几项都卸载掉后重新装了itunes,这下倒是能打开了,但是提示apple mobile device support需要更新……我也没发更新这个东西,还有什么办法么?



另外我尝试找到apple mobile device support的文件夹并删除,重新安装itunes ,结果仍然是提示:itunes 需要更高版本的apple mobile device support,请卸载apple mobile device support和itunes ,然后重新安装itunes 。这就是陷入了一个循环,必须卸载装新的,可是卸载不了。



qu虫虫,您好!

谢谢您的回复。

我了解到您目前依然无法卸载Apple Mobile Device以及安装iTunes。

您不妨参考以下两篇文章再次进行操作:
如果您无法安装或更新 iTunes(Windows 版)
如果您尝试从 PC 卸载 iTunes 时看到“Windows Installer 程序包”错误信息​

如果以上方式仍未能解决您的问题,您可以联系Apple支持(https://getsupport.apple.com),得到进一步的帮助。

希望可以帮助到您,谢谢!



最后更新:2017-05-11 01:18:44

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