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耳機能聽音樂,卻不能打電話

耳機聽歌麼事,一撥電話,就變成聽筒模式了

灰機06,您好!

感謝您來到 Apple 支持社區!我了解到您的 iPhone 無法使用耳機接聽電話。請您參考以下操作:

1.檢查您的 iPhone 上的耳機端口中是否有碎屑。
2.檢查您的耳機線纜、連接器、線控和耳塞是否有損壞,例如磨損或裂開。 
3.檢查兩個耳塞的網罩中是否有碎屑。要清除碎屑,請使用幹淨、幹燥的軟毛小刷子輕輕地刷幹淨所有孔洞。 
4.重新將耳機插緊。如果您的 iPhone 上有保護套,請將保護套取下,以便緊密連接耳機。
5.重新啟動您的 iPhone。如果不能重新啟動,請嚐試強製重新啟動
6.前往“設置”>“通用”>“還原”, 點按“還原所有設置”。iPhone 將重新啟動,但不會抹掉數據和內容。

您可以參考以下知識文章:
如果您的耳機搭配 iPhone、iPad 或 iPod touch 無法正常使用

希望可以幫助到您,謝謝!

最好的辦法就是交叉測試,就是拿朋友的原裝iPhone耳機到您手機上來試一下,看下有沒有問題,就能找到是耳機問題還是手機問題。



最後更新:2017-05-10 23:11:38

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