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手機係統出問題了

手機更新ios10.2.1時更新超久,手機發燙,我直接強製關機後出現了無限重啟的問題,一直就是亮個白蘋果後又黑屏又亮,後來通過itunes恢複解決了這個問題,但 手機恢複後經常會有自動關機,應用無限閃退等問題,有時候自動關機後開機還會卡在白蘋果那開不了機,隻能又強製關機後再啟動,非常難受,手機還在保修期限內,如果拿去售後 大概要多少錢,iphone7

W Jun,您好!

歡迎您來到 Apple 支持社區!我了解到您的 iPhone 7 在使用中會出現自動重啟等問題,而您已經通過 iTunes 進行了恢複。我建議不妨先備份 iPhone 上的數據,通過 iTunes 完全恢複 iPhone 為出廠設置,並在不恢複任何備份的前提下再次進行使用。請參考以下步驟:

1.將 iPhone 連接至電腦,然後打開 iTunes。
2.在連接 iPhone 的情況下,強製重新啟動 iPhone。同時按住睡眠/喚醒按鈕和調低音量按鈕至少十秒鍾,直到您看到 Apple 標誌。
3.在看到 Apple 標誌時,不要鬆開按鈕。一直按住這兩個按鈕,直到您看到恢複模式屏幕,顯示為 iTunes  圖標以及 Lightning 線纜。
4.當看到“恢複”或“更新”選項時,請選取“恢複”。iTunes 將會抹掉您的數據。

*請注意,iTunes 將下載適用於您 iPhone 的軟件。如果下載時間超過 15 分鍾,iPhone 將退出恢複模式,您需要重複執行第 2 步和第 3 步。

如果在恢複後依然存在問題,請您 攜帶 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商進行評估。請點擊以下鏈接並選擇您所在的國家或地區來尋找地址:https://locate.apple.com

以下知識文章供您參考:
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 無法開機

希望可以幫助到您,謝謝!




最後更新:2017-05-10 23:09:01

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