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手机系统出问题了

手机更新ios10.2.1时更新超久,手机发烫,我直接强制关机后出现了无限重启的问题,一直就是亮个白苹果后又黑屏又亮,后来通过itunes恢复解决了这个问题,但 手机恢复后经常会有自动关机,应用无限闪退等问题,有时候自动关机后开机还会卡在白苹果那开不了机,只能又强制关机后再启动,非常难受,手机还在保修期限内,如果拿去售后 大概要多少钱,iphone7

W Jun,您好!

欢迎您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 iPhone 7 在使用中会出现自动重启等问题,而您已经通过 iTunes 进行了恢复。我建议不妨先备份 iPhone 上的数据,通过 iTunes 完全恢复 iPhone 为出厂设置,并在不恢复任何备份的前提下再次进行使用。请参考以下步骤:

1.将 iPhone 连接至电脑,然后打开 iTunes。
2.在连接 iPhone 的情况下,强制重新启动 iPhone。同时按住睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮至少十秒钟,直到您看到 Apple 标志。
3.在看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕,显示为 iTunes  图标以及 Lightning 线缆。
4.当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“恢复”。iTunes 将会抹掉您的数据。

*请注意,iTunes 将下载适用于您 iPhone 的软件。如果下载时间超过 15 分钟,iPhone 将退出恢复模式,您需要重复执行第 2 步和第 3 步。

如果在恢复后依然存在问题,请您 携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行评估。请点击以下链接并选择您所在的国家或地区来寻找地址:https://locate.apple.com

以下知识文章供您参考:
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法开机

希望可以帮助到您,谢谢!




最后更新:2017-05-10 23:09:01

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