死機重啟

我的iphone5s購買半年，現在偶爾總是無緣無故出現死機重啟死機重啟的問題？我該怎麼辦？

龍建楊，您好！

謝謝您使用 Apple 支持社區！我了解到您的 iPhone 在使用過程中會出現重新啟動的現象。請嚐試以下任一操作：

1.前往“設置”>“通用”>“描述文件”，移除“對應的描述文件”（如果隻有該描述文件，係統會自動將您轉至該描述文件）
2.重新啟動您的 iPhone。如果不能重新啟動，請嚐試強製重新啟動。
3.前往“設置”>“通用”>“還原”, 點按“還原所有設置”。iPhone 將重新啟動，但不會抹掉數據和內容。
4.在備份您的iPhone以後，使用 iTunes 將您的 iPhone恢複為出廠設置。

如果以上方式仍未能解決您的問題，您可以聯係Apple支持(https://getsupport.apple.com)，得到進一步的幫助。（選擇您所在的國家或地區）

希望可以幫助到您，謝謝！

最後更新：2017-05-10 23:09:22