阅读158 返回首页    go iPhone_iPad_Mac_手机_平板_苹果apple


怎么才能追回我的钱

开机指纹解锁,却成了付款指纹,白白损失了648,怎么退回来

反馈已购买项目的问题,访问 https://reportaproblem.apple.com/
能否追回,需要视情况而定。



不给tui



先不要着急


Apple想来注重客户体验,不会以一句“不给退”就打发了顾客

 

您用这“648”购买了什么?
能不能追回,取决于您是 有意识的自然消费,还是被盗,非自愿的正常消费
当然,还要看您消费的性质,有些欠款支付后,就不受Apple控制了。

 

建议您还是先做一下补救措施,杜绝后患:
【1】进入设置
【2】找到【touch ID 与密码】
【3】关闭【iTunes商店 和APP store】这一项
这样设置后,如果再产生付款,iPhone会要求你输入密码,而非使用指纹。
这样会更安全一些

 

其实每当iTunes商店要扣费时,扫描指纹的上面总会有文字明确的提示您 ,是否要支付XXX金额。
估计您当时没仔细看

 

还是要再次联系客服,询问一下退款状态以及不予退款的理由。
不要因为客服没回复,就心灰意冷



游戏公司已经同意退款啦,他们说是你们扣的款,要从你们这边退,问需要他们公司提供什么东西,你们才可以退款



我们不是苹果客服 也不是苹果公司雇员。
在这里回答问题的,除了版主,其他都是网友。

您将得到的信息,联系Apple客服吧
明天打电话。
请联系Apple客服,电话:400-666-8800。
祝您退款成功。



最后更新:2017-05-10 23:09:44

  上一篇:go 我在2015年10月份在美国买的iPhone 6时,国内能给免费换电池吗??现在手机一出去老是...
  下一篇:go ipnone7plus后置摄像头玻璃磨损了咋整