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苹果air外接键盘后原键盘789 uio jkl m,.失灵 怎么恢复？急急急

我外接了一个雷蛇键盘之后 mac上面的键盘789 uio jkl m,. 这十二个键失灵 外接之前好好的 接完之后就这样了 感觉是锁死了 不知道怎么解开 求救！

Corbin，您好！

感谢您参与 Apple 支持社区！我了解到您无法使用 MacBook Air 上的特定按键。请先尝试以下任一操作：

重置系统管理控制器 (SMC)
1.将 Mac 关机。
2.从电脑上拔下 MagSafe 电源适配器。
3.在内建键盘上，按下键盘左侧的 Shift-Control-Option 键，然后同时按下电源按钮。按住这些按键和电源按钮 10 秒钟。
4.松开所有按键。
5.重新连接电源适配器。
6.再次按下电源按钮以开启 Mac。

重置非易失性随机访问存储器（NVRAM）
1.将您的 Mac 关机，然后开启并立即同时按住以下四个按键：Option，Command，P， R
2.一直按住这些按键大约 20 秒，在此期间您的 Mac 可能看似重新启动。（如果您的 Mac 在开启时发出启动声，您可以在 Mac 再次发出启动声后松开这些按键。）

安全模式
重新启动您的Mac，听到启动声后，立即按住 Shift 键，看到屏幕上出现 Apple 标志后松开 Shift 键。请注意，Apple 标志出现后，进入登录屏幕或桌面的时间可能比平时要长。这是因为作为安全模式的一部分，Mac 会对启动磁盘执行目录检查，只载入必需的内核扩展，防止启动项和登录项自动打开，有助于解决或查明与启动磁盘有关的问题。

请参考以下知识文章了解更多信息：
重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
如何重置 Mac 上的 NVRAM​
使用安全模式查明 Mac 的相关问题​

希望可以帮助到您，谢谢！

最后更新：2017-05-11 00:18:51

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