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ipad 触摸屏失灵，无法输入密码

要求输入密码，但触摸屏失灵，无奈，求高手解答

weismann，您好！

谢谢您使用 Apple 支持社区！我了解到您无法在 iPad 上输入密码，因为触摸屏无响应。请您在确保双手干净干燥下尝试以下任一操作：

1.如果您的 iPad 上有保护套或屏幕保护膜，请将其取下。
2.用柔软微湿的无绒布清洁屏幕。
3.拔下 iPad 电源线。
4.重新启动您的iPad。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会删除数据和媒体。
6.在备份您的 iPad 以后，使用 iTunes将 iPad 恢复为出厂设置。。
7.如果以上方式仍未能解决您的问题，您可以致电 Apple 支持(https://getsupport.apple.com)，得到进一步的帮助。

您可以参考以下知识文章：
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 的屏幕未响应触摸操作

希望对您有所帮助，感谢！

请同时按住关机和home键10秒不放 出现苹果logo 松开

最后更新：2017-05-11 00:15:46

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