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app无法更新下载

重复出现 除非还原所有设置

CZ哲,您好!

感谢您参与 Apple 支持社区!请问,您是指无法在 App Store 中更新或下载应用,除非还原所有设置。请您不妨参考以下任一操作:

 

1.轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”以确认您的日期、时间和时区正确。
2.验证您是否处于 Wi-Fi 路由器或基站范围之内。如果您正在使用蜂窝移动网络服务,请确保已在“设置”>“蜂窝移动网络”中打开了蜂窝移动数据。如果您连接的是蜂窝移动数据,可能无法下载较大项 目。您可能需要连接到 Wi-Fi 才能下载应用、视频和播客。
3.尝试更换其他Wi-Fi网络。
4.查看其他设备(如便携式电脑)是否可以连接到 Wi-Fi 网络并访问互联网。
5.前往“设置”>“Safari”,轻点“清除历史记录与网站数据”
6.通过关闭并重新打开 Wi-Fi 路由器来强制重启网络。
7.轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”,您的iPhone将重新启动。请注意,这将还原您iPhone上的网络设置,包括Wi-Fi密码,但不会抹掉数 据和内容。

以下知识文章供您参考:
如果您无法连接到 iTunes Store

希望可以帮助到您,谢谢!

 



最后更新:2017-05-10 23:07:24

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