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iPhone7耳机无法线控

我在经销商买的iPhone7的耳机无法打电话接听电话

YHXDNF，您好！

感谢您参与Apple支持社区！请问，您是指无法使用iPhone 7随包装附带的采用 Lightning 接头的 EarPods来接听或拨打电话吗？

如果是的话，请您不妨尝试以下操作：
1,尝试使用其他的采用 Lightning 接头的 EarPod
2，重新启动设备。
3，前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动，所有设置将会被移除，但不会删除数据和媒体

希望可以帮助到您，谢谢！ 

最后更新：2017-05-10 23:20:51

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