手機出問題了，小米官方到底管不管了

前段時間把手機（5sp）的係統更新到了最新版本，一開始還沒注意，23號的時候點開了手機分身，發現黑屏了，怎麼都點不開，沒辦法，隻能重啟，以為隻是偶然，結果之後又點了2次，還是不行，都是直接黑屏，下麵的按鍵按著有反應，就是屏幕一直黑著，需要重啟，之後就把問題反應了，結果2天還是沒收到回答，又試了試還是不行，又反應了，到現在為止一直沒收到任何官方或者私人的回答，很失望，就算你們小米官方暫時處理不好，你至少給我個答複，讓我知道，我的問題你們有看到，現在你們不僅不處理，甚至連個官方的回複都不願意給。用小米4年了，第一次出問題，也對小米第一次這麼失望，之後要是換手機買東西之類的，我很難再優先考慮小米了。同時問題要是一直解決不了，也收不到答複的話，會考慮去12315投訴。

最後更新：2017-11-28 00:04:01