傳祺Gs4側碰車毀人亡到底是天災還是人禍
關於8月30日湖南郴州發生的傳祺GS4側碰致三死一傷的事故,交警部門目前已有了初步結論,駕駛者屬醉酒駕駛。
對於這起特大交通事故,我們要斥責駕駛者安全意識淡薄,醉酒駕駛。但廣汽傳祺在事故發生後的一係列做法也讓消費者非常寒心,對傳祺GS4的安全性能產生更大的質疑。
對於傳祺GS4來說,這起事故到底是不是汽車安全質量問題還純粹是人禍,目前下結論都還太早,畢竟汽車碰撞安全事故原因非常複雜,不能輕易下結論。但麵對如此嚴重、且引發大量關注的安全事故,作為一個負責任的大型國企,廣汽傳祺理應表現出其應有的企業責任感和擔當精神,但遺憾的是,我們並沒有看到。
我們看到廣汽傳祺的第一份聲明一直到8月31日下午4:40分左右才發出,而事故是在8月30日淩晨3點左右發生的,在8月30日下午這起嚴重的交通事故已經刷爆朋友圈。
也就是說,廣汽傳祺直到事件發生近40個小時之後才發出聲明,是因為在調查事故原因耽誤了聲明及時 發布嗎?
顯然不是,廣汽傳祺發布的聲明其實非常簡單,並沒有實質性內容。僅僅表述了事件發生的經過,然後表示事故具體原因仍在調查中,待事故原因查明後,將及時向社會通報。
這樣一份沒有實質性內容的通報為什麼不能在24小時之內或者更早的時間內發出呢?廣汽傳祺相關部門這四十個小時到底在做什麼?
廣汽傳祺相關部門這40多個小時在做什麼?答案是刪圖、刪稿,減少事故的曝光度,降低事故的負麵影響。
表麵看起來,廣汽傳祺這麼做無可厚非,是一種比較正常的反應。但在如此重大的惡性事故麵前,傳祺的“刪”還有用嗎?
答案顯然是否定的。
目前已知的是廣汽傳祺確實“收買”了某些平台,相關傳祺GS4碰撞事故的文章在某些平台都不能被審核通過 ,被審核通過之後也會被下線,網友無法看到。
但廣汽傳祺顯然是低估了網絡傳播的威力,高估了自己的控製力,以為還在紙媒時代。
傲慢刪稿帶來的後果隻會引發媒體和網友的更多猜測:傳祺為什麼要刪稿?傳祺想隱瞞什麼?傳祺要逃避什麼?是不是“此地無銀三百兩”?
除了刪稿,廣汽傳祺還在抓緊時間做的另一件事是洗白,文章的大致意思是:法拉利、奧迪R8、寶馬7係、奧迪A6、馬自達2、保時捷、特斯拉都曾經發生過類似的惡性事故,有的甚至更惡劣,譬如南京的寶馬撞馬自達2;然後再通過 一係列的所謂的求證、分析,得出一個結論:傳祺GS4碰撞事故是人禍,跟車輛安全本身沒有關係。
這樣做有效果嗎?看看網友評論吧。
就像有網友在汽車天涯後台評論的這樣:福特全係都斷軸了,自主品牌們也要去斷幾個過把癮麼?大眾的TSI都燒機油了,自主品牌們要不要也燒一下機油?所以,做品牌做產品要向前看,精益求精別把外資品牌的缺點當成了優點。出了問題不可怕,逃避問題才可怕,勇於承擔吧,年輕的自主品牌們。
廣汽傳祺這一係列傲慢的“公關”手法帶來的惡果是顯而易見的,消費者對傳祺GS4的質量產生質疑、對廣汽傳祺的企業責任心表示質疑,雖然短期內不可能影響到銷量的增長,但長期而言,已經給廣汽傳祺的品牌形象加了負分。
天涯君認為,作為一個有責任、有擔當的國有車企,廣汽傳祺此時應該做的不是通過公關手段去屏蔽和封殺傳祺GS4事故相關報道,更不是聲嘶力竭地自我辯白。而是要及時向公眾通報相關事件的進展,並邀請第三方權威機構對傳祺GS4的安全性能進行檢驗,並公開檢驗結果,以勇於承擔責任的態度麵對一切。
對於廣汽傳祺而言,這兩年確實迎來了最好的時光,旗下產品幾乎是上市一款火爆一款,傳祺GS4、傳祺GS8都是所在細分市場無可爭議的標杆車型,尤其是傳祺GS8更是讓人看到了廣汽傳祺造車體係能力的跨越,是中國品牌為數不多的好車之一。
但如果因為銷量飆升就拋棄了對消費者的尊重,保持一副高高在上的傲慢姿態,廣汽傳祺還會迎來更大的危機。
正如消費者所說的那樣,出了問題不可怕,逃避問題才可怕,對汽車安全問題,任何鬆懈思想和麻痹大意都是錯誤的。
勇於承擔吧,年輕的傳祺。
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最後更新:2017-09-05 03:31:40
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