以小米电视4A购买使用体验后,对小米公司的建议!
因为我是名信息化工作者,也作为一名音响发烧友、电子发烧友,小米生态链的老用户,从2011年购买第一部小米M1手机起,就成为了小米的忠实用户,家里里里外外,电灯插座,路由,监控,和美的合作空调,米家风扇,净水器,饭煲,家用和车载净化器,智能网管关系列所有产品,太多太多。。。列举不完,小米公司的智能家居部局,真的给了我和我的家庭很完善的科技体验,我一直觉得中国能出现一家这样的公司感到骄傲,可以见人就宣传小米产品,可以说就是雷总每次发布会强调的小米的活口碑!直到家里6月份从西安小米之家王府井百货店购买的~小米电视4A~电视的性价比真的好高,但是显示面板和正代~小米电视4~不是一个层次品牌质量,我6月买的~65英寸小米电视4A高配语音32G版~看了整2个月,8月,屏幕正中间就出现一道两毫米宽1.01米长的蓝绿色亮线,外加一个2毫米直径亮点,经检测是显示基板质量问题,我打客服电话,说是只能换屏,因为是给父亲买的电视,所以出现这样的问题真的很生气,打了几十个电话都不能解决,因为小米之家的工作人员说他们只售卖,不售后,让我们自己联系售后,然后,售后电话真的高难打!一个好好的新电视,总共观看时间加起来不到7天,(可以用软件查询屏幕点亮时间)就要换屏幕,不换机,谁能接受?老人更是无法接受!直到最后打到北京的售后总部,苦口婆心说了半天,终于决定特批换机。。。因为是新房子,放甲醛,没人住整两个月时间,真正看电视的时间不超过7天,这样的面板质量品控和售后换货的不完善化真的有点失望!本来小米就是以口碑宣传的企业文化王牌,可千万不要败在这里,希望雷总及小米公司的所有管理者引起重视!加强售后的完善和人性化!加强简化版电视和其它产品的质量品控!谢谢!最后祝小米越来越好!正如雷总所说的:让每个人都能享受到科技的乐趣![鼓掌]
最后更新:2017-09-01 12:47:45