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小米便携式鼠标质量差，客服反馈问题不及时，投诉无门，退货无门
我在今年三月份购买了两台小米笔记本和两款小米便携式鼠标，但是在使用中两款鼠标同时出现了2.4G连接问题，其中有一个鼠标做了换货，但另一款由于其他事情耽误了换货退货时间，但后续联系客服（工号：89333）被告知超出换货时间不予退货，并且态度极差，不仅不为产品给我造成的损失道歉，还说：“如果我服务态度有问题，我向你道歉”，这明显不承认自己的问题，我从小米第一款产品买到现在，算是小米的老用户了，但是他们的服务一直是个问题，不仅不为客户解决问题，还把问题推给客户，我要求投诉这个工作人员结果被告知自己就是客服领导，我这里就是最终解决方案，你说这样的服务怎么能让别人信服？对此我无法认同这个品牌，更无法认同这样的服务！
最后更新：2017-06-13 11:01:45