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指紋不能錄入

我準備使用指紋登錄時,按照網上的教程為windows 設置了pin密碼,然後在windows hello中設置指紋登錄,輸入pin密碼之後讓我掃描指紋,按照步驟掃描之後,提示“抱歉,出現問題,關閉windows hello,然後嚐試再次運行安裝程序。”
一直如此。
請問我該如何設置,並用上指紋登錄功能?

最後更新:2017-08-21 10:07:33

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