阅读825 返回首页    go iPhone_iPad_Mac_apple

如何设置售后服务承诺模板

售后服务承诺模板是一种新的售后服务管理方式，它能实现批量绑定和修改产品服务条款，轻松帮您解决服务承诺中产品多、修改麻烦的问题。您的服务承诺条款将极大提升客户对您的产品的信任度和购买信心。

1. 登录平台，找到产品---模板管理，然后设置售后服务承诺模板，服务条款的内容可以根据您所售产品来决定。您也可以给自己的售后服务模板加一个特别的名称，以便于后面绑定相关的产品。

 




2. 设置好的售后服务模板会以列表的形式出现，点击列表上方的“添加”按钮可以新增一个服务模板；点击“删除”可以将已设置好的模板删除掉。您需注意的是：如果您的模板已经绑定了产品就不能直接删除，需要把模板下面的产品全部移除后再操作。


3. 将售后服务模板和产品绑定。
点击“管理模板产品”可以进入到产品列表查看该模板下方有哪些产品。点击“添加产品”可以将您想绑定的产品放到该模板下，当您不打算对某一产品使用该模板内的服务时，选中相应产品，点击“移除”即可。


希望您能很好的使用此功能，为您的生意锦上添花！



最后更新：2017-01-17 21:54:44

  上一篇：go 敦煌通2.0客户端安装操作指南
  下一篇：go 敦煌通2.0操作指南