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客服人員能否主動邀請訪客對話？能否清楚知道訪客的訪問記錄？
CC客服係統提供客服人員直接對話功能。CC客服係統可以實時檢測到正在瀏覽網站的訪客，客服人員可以主動發起對話邀請，主動把握每一個意向客戶。如下圖：
同時，客服人員也可以清楚知道訪客資料、訪問曆史記錄、當前訪問軌跡、正在瀏覽頁麵、當前及曆史對話記錄、訪問次數等相關信息。如下圖：
最後更新：2017-02-10 22:16:04
CC客服係統提供客服人員直接對話功能。CC客服係統可以實時檢測到正在瀏覽網站的訪客，客服人員可以主動發起對話邀請，主動把握每一個意向客戶。如下圖：
同時，客服人員也可以清楚知道訪客資料、訪問曆史記錄、當前訪問軌跡、正在瀏覽頁麵、當前及曆史對話記錄、訪問次數等相關信息。如下圖：
最後更新：2017-02-10 22:16:04
CC客服有客服評價功能嗎?在哪兒開啟客服評價? 如何不播放自己的視頻？