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自己的小米手环2查找不到或显示被别人绑定的解决方法!!!!!

说明:本帖为本人处女贴,整个过程也让我折腾了不少,本着无偿分享的原则将这贴设为非回复可见帖,但是若此贴对你们有         帮助,还是希望留言一下。

      ②此贴是方法贴,但也是写给工程师看的,希望工程师从其中看到小米手环2和小米运动APP中存在问题,好好处理!




1.起因:

    之前正常使用小米手环2,然后有一天想连接手机设置手环闹钟,接着便常规打开小米运动APP,APP闪退!,重新用手机号登录,发现数据被清空且要新建用户名和目标,此时最新版小米运动的头像下的ID是1032746222————从此开始寻找解决方法。(千山万水,最终让我找到了解决的方法!)


2.试过的方法(这里列举错误的):

   ●一开始是跑百度,搜到的都是叫你去APP解绑,每每看到这些回复都心累(因为他们没遇到过我们的问题,也不怪他们);

   无果后便来到了论坛,看过很多求助帖,解决方法有叫清蓝牙清APP数据的(这里说明一下:因为手环的绑定状态在每次连接手机都要连接到华米的服务器的,所以搞自己的手机是没用的,“要去搞华米的服务器”),也有说将ID返给工程师的(其实我也想和工程师师直接一对一解决的,但是系统显示没有权限,我能怎么办,我也很无奈)。官方的唯一解决口吻就是

    我按这个步骤用新的小米运动号连接微信后,找回了一个ID1265795182,但是没什么卵用,因为我用ID1265795182或者手机       号登陆都回到了那个要我新建的用户名,也就是ID1032746222(怎么会有两个ID?接着往下看就会知道这里会有存在很大的       问题,希望工程师悉知)。

  ●想到了知乎的存在,有个哥们说拿现在的ID直接打华米客服找回原来的ID,用原来的ID登陆就可以了(想着知乎这么严谨的       平台,我又似乎看到了点希望),于是打电话去问华米客服,咨询后说可以尝试找回原来的ID给我,当我反馈说两个ID时该       给哪一个,客服硬性的执意的说就要头像下的ID,,,之后便是等待客服回电,拿到了了一个说是我的旧ID:1015171611,       我用这个就ID登陆时,怎么都登陆不了(我就用过一个密码,最终发一下这是一个别人的米ID)。无果再次打华米客服,客服     说这都登录不了就是硬件问题了,让我找小米客服——-唉!——又找到了小米客服,小米客服说我找回原来ID都不行,叫我     直接售后维修吧----(折腾了这么久,死都要折腾下去!!)------找到了8个月前买手环的淘宝店铺,一番反映后说他们也     无能为力。。。。


    决定放弃了,但是我还是很好奇两个ID的问题,秉着好玩的想法,我到APP市场下载了一个2点几版本的小米运动APP,用         ID1265795182(等同我用手机号登陆),然后我发现了胜利的曙光!!!!头像下的ID居然就是1265795182,这时我要是按       华米客服的步骤反馈的的话,我就是找1265795182的原ID,而不是1032746222的原ID。   第二天找华米客服找回1265795182     的原ID(就是现在我的发帖账号,小米手环2就在这个号上绑着),事实证明我成功了。


3.了解基本情况和最终解决方法:

    ①出现此类问题者,较新版小米运动APP提示是无法找到手环,老些版本的则会提示被别的账号绑定,两者是同一个情况。

    ②新版本会有两个ID,你登录的算一个,登陆后头像下又一个;老些版本的ID则都会是你登录的ID(以下是我用ID1161237995       登录到最新版3.0.2和旧版2.2.9时的例子),


     解决方法就是你拿着现在的ID直接打客服叫找回原ID,别寄希望于论坛的工程师回复。

     当你们向华米客服反映时,客服有点无脑,他们没有注意到新版本的区别,只叫你提供头像下的ID,这时无论客服的语气多      么不耐烦,你提供你登录小米运动APP的,用微信得到的,或者登录论坛从名字中看出的ID给客服就好了。

   ③华米客服电话:400 885 0820






最后更新:2017-07-19 22:39:10

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