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子賬號為什麼無法登錄？

1、首先，請您核查子賬號用戶名與密碼的正確性，登錄時，用戶名格式必須為“主賬號:子賬號”如：zizhanghao:kefu001

2、子賬號用戶名中間的分隔符“:”必須為英文狀態下的半角模式。 

3、通過旺旺客戶端登錄子賬號時，請您注意選擇阿裏巴巴中文站進行登錄，如圖：

4.若係統提示子賬號”未安裝數字證書“（如圖）

請主賬號登錄以下網址為子賬號安裝數字證書 

最後更新：2016-12-27 09:38:24

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