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手机公交卡地铁无法识别解决办法(北京地区)

小米公交卡乘坐地铁无法识别问题,排除重启手机可以解决的问题,我已经遇到过两种,这里着重介绍第二种问题的解决方式,供大家参考,顺便提醒小米公司加强对维修人员的培训,避免判断错误:

【第一种】乘坐地铁时正常入站,出站刷卡时,无法正常刷开闸机,提示请再试一次,多次刷卡后,闸机显示请联系工作人员。工作人员说这是因为入站的时候没有刷上记录,所以出现这种情况。个人曾经在闸机提示联系工作人员后,再次刷另外一个闸机,顺利通过,所以我认为工作人员的解释不太准确,应该和闸机有关。我在北京人民大学站刷手机公交,闸机总是出问题,其他站很少有这种问题。这种好解决,直接找工作人员拿工作卡刷出来就好,他会直接用站台的机器直接给手机公交卡扣款。这种情况用小米钱包可以给公交卡正常充值,站台的机器也可以识别。

【第二种】着重介绍这种问题,因为本人差点因为这个问题自费换手机主板。

周五遇到手机无法出站的情况,从站点要了地铁的工作卡刷出来。没成想,此后手机公交卡出现了问题,充值界面点击充值,手机显示“卡片信息错误,请联系客服。。。”,去闸机怎么也刷不上,地铁站站台充值点也说无法读取卡片信息(个别站台说是显示“金额非法。。。”)。于是给小米客服打电话,小米客服怀疑可能是手机公交卡消磁了,让我去小米维修点做检测,于是网上约了维修。到了中关村数码大厦,经过一个小时的检测,维修点说是nfc出现问题,要换主板,并且说我的小米5因为后盖是自己换的,手机严重变形不给保修,要420块(我就特别服,大家知道小米5的后盖有多脆,搁在裤子兜里一天钥匙都能给硌碎了,因为懒得排队预约换,自己就在某宝买了一个自己换上,说我的小米5严重变形,判断标准是什么,1毫米还是2毫米你拿出个依据来说话好么,主观就说严重变形),我当然觉得没必要,其他功能好好的,所以不修了就出来了。我不死心,又去地铁站点问工作人员这种问题有没有遇到过,他们让我到动物园公交枢纽尝试一下,我又去了动物园公交枢纽,那边告诉我也解决不了,让我去西单的公交一卡通总公司尝试一下并给了个电话,我这回给公交一卡通总公司打电话,那边说还是解决不了,让我去知春路什么大厦去修,实在是到处转圈圈,我就不打算修了。回家路上,我鬼使神差的下了个app-市政交通一卡通,点击了手机一卡通,弹出一个对话框,大概意思是检测到手机公交卡错误,是否修复?点击修复以后,手机公交卡竟然好了!竟然修的如此容易!

题外话再说几句,经历了这么一圈内心是崩溃的。本人铁杆的米粉,工作人员可以自己看后台数据小米的产品我买了多少,家人被我带的用小米,几个同事也被我带的用小米。这次小米售后维修这块,我就特无语,你的售后工程师真懂吗?没坏的东西就说是坏了,要换主板!说不在保修范围内,到是也拿个标准出来给我看看也行。如果只要维修就统统换主板,这工程师也太好当了吧!给客服打电话投诉,客服说以后要加强售后的培训,希望你真能做得了主。

最后更新:2017-07-09 15:19:10

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