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手機公交卡地鐵無法識別解決辦法(北京地區)

小米公交卡乘坐地鐵無法識別問題,排除重啟手機可以解決的問題,我已經遇到過兩種,這裏著重介紹第二種問題的解決方式,供大家參考,順便提醒小米公司加強對維修人員的培訓,避免判斷錯誤:

【第一種】乘坐地鐵時正常入站,出站刷卡時,無法正常刷開閘機,提示請再試一次,多次刷卡後,閘機顯示請聯係工作人員。工作人員說這是因為入站的時候沒有刷上記錄,所以出現這種情況。個人曾經在閘機提示聯係工作人員後,再次刷另外一個閘機,順利通過,所以我認為工作人員的解釋不太準確,應該和閘機有關。我在北京人民大學站刷手機公交,閘機總是出問題,其他站很少有這種問題。這種好解決,直接找工作人員拿工作卡刷出來就好,他會直接用站台的機器直接給手機公交卡扣款。這種情況用小米錢包可以給公交卡正常充值,站台的機器也可以識別。

【第二種】著重介紹這種問題,因為本人差點因為這個問題自費換手機主板。

周五遇到手機無法出站的情況,從站點要了地鐵的工作卡刷出來。沒成想,此後手機公交卡出現了問題,充值界麵點擊充值,手機顯示“卡片信息錯誤,請聯係客服。。。”,去閘機怎麼也刷不上,地鐵站站台充值點也說無法讀取卡片信息(個別站台說是顯示“金額非法。。。”)。於是給小米客服打電話,小米客服懷疑可能是手機公交卡消磁了,讓我去小米維修點做檢測,於是網上約了維修。到了中關村數碼大廈,經過一個小時的檢測,維修點說是nfc出現問題,要換主板,並且說我的小米5因為後蓋是自己換的,手機嚴重變形不給保修,要420塊(我就特別服,大家知道小米5的後蓋有多脆,擱在褲子兜裏一天鑰匙都能給硌碎了,因為懶得排隊預約換,自己就在某寶買了一個自己換上,說我的小米5嚴重變形,判斷標準是什麼,1毫米還是2毫米你拿出個依據來說話好麼,主觀就說嚴重變形),我當然覺得沒必要,其他功能好好的,所以不修了就出來了。我不死心,又去地鐵站點問工作人員這種問題有沒有遇到過,他們讓我到動物園公交樞紐嚐試一下,我又去了動物園公交樞紐,那邊告訴我也解決不了,讓我去西單的公交一卡通總公司嚐試一下並給了個電話,我這回給公交一卡通總公司打電話,那邊說還是解決不了,讓我去知春路什麼大廈去修,實在是到處轉圈圈,我就不打算修了。回家路上,我鬼使神差的下了個app-市政交通一卡通,點擊了手機一卡通,彈出一個對話框,大概意思是檢測到手機公交卡錯誤,是否修複?點擊修複以後,手機公交卡竟然好了!竟然修的如此容易!

題外話再說幾句,經曆了這麼一圈內心是崩潰的。本人鐵杆的米粉,工作人員可以自己看後台數據小米的產品我買了多少,家人被我帶的用小米,幾個同事也被我帶的用小米。這次小米售後維修這塊,我就特無語,你的售後工程師真懂嗎?沒壞的東西就說是壞了,要換主板!說不在保修範圍內,到是也拿個標準出來給我看看也行。如果隻要維修就統統換主板,這工程師也太好當了吧!給客服打電話投訴,客服說以後要加強售後的培訓,希望你真能做得了主。

最後更新:2017-07-09 15:19:10

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