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米粉卡是騙局還是另有隱情

個人因為在外地實習流量費比較貴，於是乎小米手機裏有個米粉卡貌似挺牛逼(虛擬卡可以不用插卡，因為自己已經插卡兩張)！
說出手就出手，買了一張家長本省的卡，寄到家裏讓家人給發了照片，7月1號通過其操作流程激活，可是在手機裏就是找不到怎麼打開虛擬卡，各種度娘無果，聯係客服電話打了兩天一個客服沒回應我說可以微信公眾號解決，於是乎也是轉戰微信，同樣1號2號都排隊好不容易排上了，客服告訴你那是實體卡，隻能插卡使用，這把子心情也是無語了。
隻想說你小米說好的虛擬卡呢？我辦理的時候說不用插卡可以直接使用，收到的卡說明上麵也是不用插卡都行，到了客服這裏就是實體卡！到底是誰欺騙了我！！！！還我公道啊