阅读818 返回首页    go iPhone_iPad_Mac_apple


关于降价500、小米之家、官网以及第三方某东某苏

本人于8月4号在小米之家购买小米笔记本i5  256G指纹版。

使用六天,感受如下:

1.发热。小米笔记本的确发热严重,打英雄联盟时键盘qwer烫手,风扇也是疯转很吵;看视频发热也严重,但手指不用触碰键盘,并无太大影响。所以日常使用必须用散热器。

2.关机掉电。刷去最新bios,20小时关机,掉电10%,这是其他笔记本没有遇到的。

3.电池续航。电池续航方面就严重达不到官方所宣传的时间。在挂一个QQ的情况下,用浏览器观看视频,三个小时都不到,就没电了。

关于降价500:

对于一款刚出来两个月的新电脑,这种降价活动是很伤已购买用户心的。

关于各个平台对降价处理:

京东、苏宁:这两个平台对近期购买的用户进行了退款。而且这两个平台都支持七天无理由退货。

小米官网:对于7天内购买的用户可以申请无理由退货,但不能退款。

小米之家:对七天内购买的用户,不能无理由退货。并且小米之家的工作人员还是其中的领导人员,对于小米的售后问题一点都不专业,当我说小米官网可以七天无理由退货挽回损失,他给我的回答是,对于已激活的电脑,也不能无理由退货。事实上小米官网对于已激活的电脑,可以七天无理由退货的。并且在询问的过程中是爱理不理,态度傲慢。这个这个小米之家的领导,跟电脑城里人员没有什么两样。当时正有两个个人想购买小米笔记本,他就在那儿使劲忽悠,我上前询问他降价售后问题时,就爱答不理。

关于购买建议:

从本次经历来看,购买产品还是要去第三方平台购买比较靠谱。七天无理由退货,还有价保(本次虽然不能直接退款,但还是通过联系工作人员,可以退款)。最不推荐在小米之家购买,不能七天无理由退货,购买产品也不能获得小米商城的积分,基本上就是如果再出现这种情况,在小米之家购买的人就只能认倒霉。


发烫和掉电确实有,我打算去主板那设置一下,看看还会不会掉电


顶一下

这次256G独显指纹版降价促销,我再次出手,今天已经出库了,为什么这次是深圳发货的,我上次买,是从四川那边发货的,而且上次我那台风扇问题退货也是寄到深圳,我有点担心这次的货是不是之前退货的那些啊,多多少少都有一些问题的。。。。请问大家,你们的货都是从哪里发出的?


不重视用户感受的公司终将被用户抛弃,HP为前车之鉴!


升级后掉电问题依然没解决。7.18抢的256G指纹版,不到一个月却降价500?更堵的是显示器是LCD(夏普1447),还是2015年11月生产的。到底是新品还是积压货?有人遇到过没?


我在想要不要去淘宝客服问问能不能补偿。



顶一下


真的后悔买小米了,反正以后还是去三方平台吧,毕竟他们售后还可以。


我还不喜欢在网上买,可以点亮图标


人家苹果手机新出2个月就降价,都给补偿的


我也真的是伤心了,当时风扇问题的时候,我就应该给退货的。。。。。


第一次也是最后一次在小米之家买东西。。应该也是最后一次在小米不搞活动的时候买小米的东西

米粉看过来,购买小米6手机优惠¥400

电脑端请戳:https://s.click.taobao.com/sPOK4iw

手机端请戳:https://s.click.taobao.com/xTKK4iw



确实,这几个毛病都有


大家都来评论,把此贴顶上去,小米就要走向衰落了。


顶一下


就是,刚发布的产品大幅度降价销售太令米粉伤心了。参考惠普对待其笔记本宣传失误后对用户进行3倍赔偿的事件,小米需要做的还有很多很多。作为一个新公司,时刻考虑用户的感受还是很重要的。


垃圾小米,自己官网的售后服务还搞得如此糟糕


咱们不能和其他牌子的电脑比售后,但至少也要和自己的第三方一致啊,如果相距甚远那么在官网和小米之家购买对我们也没有什么好处

最后更新:2017-08-13 22:25:12

  上一篇:go 5499入的怼小米商城客服说不会有补偿 而京东 苏宁都有保价赔偿
  下一篇:go 小米笔记本怎么关闭快速启动