閱讀818 返回首頁    go iPhone_iPad_Mac_apple


關於降價500、小米之家、官網以及第三方某東某蘇

本人於8月4號在小米之家購買小米筆記本i5  256G指紋版。

使用六天,感受如下:

1.發熱。小米筆記本的確發熱嚴重,打英雄聯盟時鍵盤qwer燙手,風扇也是瘋轉很吵;看視頻發熱也嚴重,但手指不用觸碰鍵盤,並無太大影響。所以日常使用必須用散熱器。

2.關機掉電。刷去最新bios,20小時關機,掉電10%,這是其他筆記本沒有遇到的。

3.電池續航。電池續航方麵就嚴重達不到官方所宣傳的時間。在掛一個QQ的情況下,用瀏覽器觀看視頻,三個小時都不到,就沒電了。

關於降價500:

對於一款剛出來兩個月的新電腦,這種降價活動是很傷已購買用戶心的。

關於各個平台對降價處理:

京東、蘇寧:這兩個平台對近期購買的用戶進行了退款。而且這兩個平台都支持七天無理由退貨。

小米官網:對於7天內購買的用戶可以申請無理由退貨,但不能退款。

小米之家:對七天內購買的用戶,不能無理由退貨。並且小米之家的工作人員還是其中的領導人員,對於小米的售後問題一點都不專業,當我說小米官網可以七天無理由退貨挽回損失,他給我的回答是,對於已激活的電腦,也不能無理由退貨。事實上小米官網對於已激活的電腦,可以七天無理由退貨的。並且在詢問的過程中是愛理不理,態度傲慢。這個這個小米之家的領導,跟電腦城裏人員沒有什麼兩樣。當時正有兩個個人想購買小米筆記本,他就在那兒使勁忽悠,我上前詢問他降價售後問題時,就愛答不理。

關於購買建議:

從本次經曆來看,購買產品還是要去第三方平台購買比較靠譜。七天無理由退貨,還有價保(本次雖然不能直接退款,但還是通過聯係工作人員,可以退款)。最不推薦在小米之家購買,不能七天無理由退貨,購買產品也不能獲得小米商城的積分,基本上就是如果再出現這種情況,在小米之家購買的人就隻能認倒黴。


發燙和掉電確實有,我打算去主板那設置一下,看看還會不會掉電


頂一下

這次256G獨顯指紋版降價促銷,我再次出手,今天已經出庫了,為什麼這次是深圳發貨的,我上次買,是從四川那邊發貨的,而且上次我那台風扇問題退貨也是寄到深圳,我有點擔心這次的貨是不是之前退貨的那些啊,多多少少都有一些問題的。。。。請問大家,你們的貨都是從哪裏發出的?


不重視用戶感受的公司終將被用戶拋棄,HP為前車之鑒!


升級後掉電問題依然沒解決。7.18搶的256G指紋版,不到一個月卻降價500?更堵的是顯示器是LCD(夏普1447),還是2015年11月生產的。到底是新品還是積壓貨?有人遇到過沒?


我在想要不要去淘寶客服問問能不能補償。



頂一下


真的後悔買小米了,反正以後還是去三方平台吧,畢竟他們售後還可以。


我還不喜歡在網上買,可以點亮圖標


人家蘋果手機新出2個月就降價,都給補償的


我也真的是傷心了,當時風扇問題的時候,我就應該給退貨的。。。。。


第一次也是最後一次在小米之家買東西。。應該也是最後一次在小米不搞活動的時候買小米的東西

米粉看過來,購買小米6手機優惠¥400

電腦端請戳:https://s.click.taobao.com/sPOK4iw

手機端請戳:https://s.click.taobao.com/xTKK4iw



確實,這幾個毛病都有


大家都來評論,把此貼頂上去,小米就要走向衰落了。


頂一下


就是,剛發布的產品大幅度降價銷售太令米粉傷心了。參考惠普對待其筆記本宣傳失誤後對用戶進行3倍賠償的事件,小米需要做的還有很多很多。作為一個新公司,時刻考慮用戶的感受還是很重要的。


垃圾小米,自己官網的售後服務還搞得如此糟糕


咱們不能和其他牌子的電腦比售後,但至少也要和自己的第三方一致啊,如果相距甚遠那麼在官網和小米之家購買對我們也沒有什麼好處

最後更新:2017-08-13 22:25:12

  上一篇:go 5499入的懟小米商城客服說不會有補償 而京東 蘇寧都有保價賠償
  下一篇:go 小米筆記本怎麼關閉快速啟動