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win10 關於無線網絡共享打印機連問題

在同一路由器下同時有有線連接和無線連接，win10隻能發現無線連接電腦，發現不了有線連接的電腦，在連接打印機時，提示錯誤0x000004f8 （打印機位於win7的電腦上），打印機型號為Canon LBP2900

Win10電腦在未重裝係統前，可以連接打印機

連接打印機時，嚐試輸入電腦名稱或ip地址均無效

求幫忙

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您連接打印機的問題。

請問您使用的操作係統的具體版本，查看方法：設置-係統-關於。

可能是由於打印機驅動不兼容的問題，請您將電腦上的打印機驅動程序重新安裝，到官網下載安裝適用於Windows7 的打印機驅動。查看是否解決。

希望以上的信息可以幫助到您。

最後更新：2018-01-15 19:05:00