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小米筆記本pro無法正常充電
小米筆記本pro發售後我第一批搶購了僅有的i5 8G版本. 走成都發的貨.
第一次出問題:
到貨後開機無法啟動. 我去網上找原因. 有人說第一次新機要插上電源激活電池. 但是插上電源也毫無反應, 無法開機.
沒辦法, 我拿去了廣州江南西附近的一家小米售後網點. 售後說可能是電源適配器問題, 但是新發布的產品,他們那沒配件, 讓我等, 或者7天內退貨, 我想著搶購不容易而且這個電腦外觀基本滿意就決定不退貨了.
等到了快10月1號, 拿到了配件可以衝上電我以為問題解決了.
第二次出問題:
用了1個月後, 有一天正在使用, 突然屏幕一暗進入低電量模式. 我有點懵, 一直外接HDMI顯示器外置鍵盤鼠標,接通電源使用,怎麼可能會沒電? 看了一下連接處, 插口很緊但燈不亮. 反複插拔多次後, 燈一開始亮紅色(電腦狀態欄顯示: 10% 電源已接通,充電中), 等待30秒左右後, 燈再次熄滅(電腦狀態欄顯示:10% 電源已接通, 未充電).
後來的2個月, 斷斷續續一直重現上麵的問題, 之所以2個月沒送修, 是因為: 1. 問題是偶爾出現, 無法保證到售後那正好一定能當麵重現問題. 2. 反複插拔多次後, 偶爾會在30秒後不再滅燈, 之後能正常使用一段時間. 3. 比較忙, 小米售後麻煩.
第三次出現問題:
但是上周又出現新問題了!
我插著電源在使用的時候偶然看了一下電池圖標, 竟然電量隻剩38%了! 我可是插著電源啊! 我想著又是老問題. 準備拔掉重插. 一看電源, 指示燈還是亮著的(電腦狀態欄顯示: 38% 電源已接通,充電中). 我想不通為什麼, 就沒管. 又用了幾個小時, 然後看了下電量(33% 電源已接通,充電中). what the f**k ! 接通電源衝電的情況下竟然電池還會越用越少! 這還怎麼用?
我要說明一下, 作為一個已經在京東和小米官網購貢獻過好幾萬消費的用戶, 以上說的都是發生過的事實. 本人是計算機專業, 一般出現軟件或硬件小問題我都是自己解決, 一般不會售後. 這次遇到的問題實在是太惡心了. 電腦就是我的生產力工具, 一個不靠譜的電腦簡直是在浪費時間和生命. 現在我的電腦安裝了很多專業軟件, 並且升級家庭版到了專業版, 很多設置和數據都跟電腦綁定, 把電腦寄回去維修對我來說代價太大. 這也是我一拖再拖的原因. 但是現在的問題已經到了不解決就用不下去的地步了.
我在論壇已經看到很多關於小米筆記本充電異常的問題了(不僅小米pro, 小米air也有), 說明這絕對不是個例!
請重視問題並反饋到小米產品相關同學, 並給我們這些遇到這個奇葩問題的用戶一個說法!
如果通過小米論壇這個渠道不能解決的話, 接下來會通過其他渠道讓更多人知道這個問題並重視. 讓其他人引以為戒.
最後更新：2018-01-09 15:39:11