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工信部:深入推進網絡提速降費 規範信息通信市場秩序

記者10月18日從工信部獲悉,工信部將在全國範圍內開展進一步提升信息通信領域服務質量和效率專項工作,並製定《工業和信息化部關於進一步提升信息通信領域服務質量和效率工作方案》(以下簡稱《方案》).

《方案》要求,加快網絡建設。深入推進網絡提速降費。加快高速寬帶網絡建設,提升農村及偏遠地區4G網絡覆蓋率。實施電信普遍服務試點,支持3萬個以上行政村寬帶建設升級。持續改進網絡互聯質量,擴大互聯網網間帶寬容量。

《方案》提出,規範信息通信市場秩序。各地通信管理局要督促基礎電信企業、互聯網企業理性開展競爭、守法誠信經營,查處侵害其他企業和用戶合法權益的不正當競爭行為。

《方案》指出,各地通信管理局要督促基礎電信企業做好計費係統性能檢測,組織開展電信計費監督檢查。督促基礎電信企業進一步清理資費套餐,簡化資費結構,加大資費方案特別是為落實提速降費推出的低資費套餐公示和宣傳力度,讓用戶明明白白消費。加強對電信和互聯網企業服務和收費行為的撥測檢查,嚴禁違反協議亂收費、強行捆綁銷售、偽造訂購記錄、惡意扣費等行為,加大對違規行為的查處和曝光力度。

《方案》提到,維護用戶合法權益。全麵建成防範打擊通訊信息詐騙業務管理係統、用戶安全提示服務係統、網內和網間不良唿叫號碼監測處置係統,提升技術防範打擊能力。深入治理垃圾短信、騷擾電話,管好渠道,曝光源頭商家及所屬行業,以引導社會輿論,推動相關部門齊抓共管,建立長效機製。

最後更新:2017-10-18 16:33:19

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