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烂到一种境界的小米客服们 请问如何投诉
刚挂完小米维修部的电话 异常愤怒发帖吐槽
小米客服早上八点才上班 24小时人工在线客服显示发送消息失败
双十一买的15.6的PRO 一到手左上方屏幕有两小点漏光
隔天去售后点等了几天换了台新机子
然后回家下载微信 语音聊天的时候声音会异常
又去售后点 售后点说他们不修软件问题 要我卸载重装
卸载重装后过几天又如此 又去售后点
售后点说没遇到过这个问题 帮我重装了系统
等了三个 小时重装系统后 WORD文档那些又激活不了
售后再次说不管 要我打电话给客服 要客服解决
我直接发飙了 要退货 售后点说过了七天退货期 退货不了
打电话给客服投诉 客服同意退货
顺丰寄到深圳 深圳晚上8点半的时候电话我 说收到货 但是有刮痕
楼主保证没刮到过 毕竟电脑里面外面键盘全部贴了膜的 寄过去之前才撕
楼主要求深圳小米给我拍照看看刮痕是什么原因
那边人说 上班不能带手机。。。。没办法拍照 拒收 要我跟快递公司说去
楼主问刮了还能不能退 小米那边就说不知道
楼主要她找个 知道的人 我来咨询一下 他说大家都很忙 没时间
楼主发飙了要她把经理叫来 然后 就被挂了电话
米粉看过来，购买小米手机优惠￥300
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小米售后比渣还渣，那些所谓客服连个菜鸟都算不上，也能恬不知耻做客服，就会一招：返厂！
问题解决了没
怕怕，刚买还不知道怎么样？
不好说
请问这种事情该如何解决 只能自认倒霉？真的对小米失望透顶
最后更新：2017-12-19 20:22:02