爛到一種境界的小米客服們 請問如何投訴
剛掛完小米維修部的電話 異常憤怒發帖吐槽
小米客服早上八點才上班 24小時人工在線客服顯示發送消息失敗
雙十一買的15.6的PRO 一到手左上方屏幕有兩小點漏光
隔天去售後點等了幾天換了台新機子
然後回家下載微信 語音聊天的時候聲音會異常
又去售後點 售後點說他們不修軟件問題 要我卸載重裝
卸載重裝後過幾天又如此 又去售後點
售後點說沒遇到過這個問題 幫我重裝了係統
等了三個 小時重裝係統後 WORD文檔那些又激活不了
售後再次說不管 要我打電話給客服 要客服解決
我直接發飆了 要退貨 售後點說過了七天退貨期 退貨不了
打電話給客服投訴 客服同意退貨
順豐寄到深圳 深圳晚上8點半的時候電話我 說收到貨 但是有刮痕
樓主保證沒刮到過 畢竟電腦裏麵外麵鍵盤全部貼了膜的 寄過去之前才撕
樓主要求深圳小米給我拍照看看刮痕是什麼原因
那邊人說 上班不能帶手機。。。。沒辦法拍照 拒收 要我跟快遞公司說去
樓主問刮了還能不能退 小米那邊就說不知道
樓主要她找個 知道的人 我來谘詢一下 他說大家都很忙 沒時間
樓主發飆了要她把經理叫來 然後 就被掛了電話
米粉看過來,購買小米手機優惠¥300
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小米售後比渣還渣,那些所謂客服連個菜鳥都算不上,也能恬不知恥做客服,就會一招:返廠!
問題解決了沒
怕怕,剛買還不知道怎麼樣?
不好說
請問這種事情該如何解決 隻能自認倒黴?真的對小米失望透頂
最後更新:2017-12-19 20:22:02