usb啟動盤安裝win 10 home 出現多種藍屏報錯。
hi 微軟工程師您好,
我使用微軟的medial creator tool製作了windows10的usb啟動盤。在安裝過程中出現了多種藍屏錯誤,包括
- memory management
- kernel security check failure
- irql not less or equal
這些藍屏錯誤大都發生在getting files ready for installation 這一步。在進度條到了差不多40%的時候會出現。
請指點一下這個情況如何處理。
ps. 我也有嚐試下載windows 10的iso文件,並使用第三方軟件 rufus去製作引導盤 還是會有上述的藍屏錯誤。
您好!
感謝您聯係微軟技術支持。
我了解到您安裝升級係統遇到的問題。
請問您使用的操作係統的具體版本,查看方法:設置-係統-關於。
請您通過以下的方法收集更新日誌文件:
在cortana裏搜索Powershell,右鍵以管理員身份運行,在Powershell下粘貼輸入:
Get-WindowsUpdateLog
完成後,將桌麵上生成的WindowsUpdateLog文件上傳到百度網盤,並提供下載文件鏈接。這邊將根據日誌分析可能原因。
希望以上的信息可以幫助到您。
問題是我現在電腦上沒有windows。。。之前的分區已經刪除了。
您好!
請你嚐試點擊下麵提供的鏈接,下載安裝微軟官方提供的媒體創建工具,使用媒體創建工具製作係統安裝介質。創建完成後,使用安裝介質進行安裝。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
希望以上的信息可以幫助到您
最後更新:2018-01-15 09:03:54
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