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吐槽一下小米笔记本Air 12.5
国庆节1号当天由于外甥女读大学需要买个笔记本，我就给推荐买小米的笔记本(本人及亲戚买过很多小米手机、路由器之类的产品，比较相信小米)，然后我帮她在京东订购了一台12.5寸的，2号上午拿到机器以后，外甥女告诉我频繁死机，什么都动不了，只能强制关机，我听到消息后觉得很奇怪，不可思议，当天下午就去外甥女那把机器拿来用了下，期间无故死机数次，而且还是待机状态，未打开任何软件，于是找京东客服，京东客服答复可以申请售后检测维修。
但还是本着相信小米的心态，暂没申请售后，打通了小米官方客服电话，客服告诉我重置一下笔记本试试，于是我重置了，重置完使用了1-2个小时暂未发生死机的状况，于是我让外甥女先用用，不行再告诉我，当天晚上和3号还是发生了死机的情况，我让外甥女再次重置，外甥女告诉我重置过程中居然还是死机了，这让我彻底失去了信心，于是3号晚上在京东申请了退货，4号退货申请审核通过，5号机器由京东快递员上门收走，6号下午接到京东客服打来的电话，说退货退款处理，并说小米驻场技术人员检测机器没有任何性能故障，但是京东还是相信我这位老客户的使用体验，决定退货退款，理由没有说的很清楚，我觉得这里面肯定有文章，小米检测员检测没有问题，怎么可能轻易让京东退货退款？对小米的笔记本失去信心了，而且折腾了好几天，弄得国庆都没出去好好玩。
最后更新：2017-10-10 11:03:55